ブンに訊け!

ダコから郵便局にクレームして vol.158

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編集部のタイ人経理部長「ブン」がタイに住む日本人の悩みを快刀乱麻で解決する!

今号の読者からのご相談

(前略)ダコの国内無料郵送の会員です。ここ10カ月以上、2~3カ月に1度くらいしか配達されません。他の郵便物より大型なので嫌われているのではなく、盗難されているのではないかと疑ってます。

私はランプーン郵便局管内で度々苦情を申し入れていますが改善されません。御社からも直接苦情の申し立てをお願い致します。ランプーン郵便局053・511800。よろしく。(ロン)

 

ブンからの回答

10キロ先にすぐ配達しない

弟分のパノム配送班長に命じて郵便局に電話させました。彼はかつて地方の郵便屋さんにこう言われたことがあります。 「ああダコね。はいはい。私が預かってますよ。だって10キロ先の宛先に1個しか郵便がないんじゃね。10個くらい集まってから一度に配達するよ」と。

 

責任者を出せや~

さてランプーンの配送責任者はパノムに、お尋ねの郵便物の宛先はどの地区か、と聞くのでロンさんの住所を答えましたら、その地区の配達員の名前と連絡先を教えてくれました。オーさんといいます。

彼の携帯に電話すると「俺、辞めた」と言うので先の責任者に「辞めた奴の電話番号を教えてもらっても我々としては困りますね」とパノム。やりとりの後、オーさんの後任者、ヌッさんの連絡先を得、パノムは聞き取りします。「ダコ? 知ってる。赤いロゴでしょ。毎回きちんと届けていますよ。ロンさん? いつも局にクレームしに来ます。僕はちゃんと配達しているというのに」。以上です。

ヌッさんはとても丁寧に説明してくれたようです。編集部がロンさんにできるのはここまでです。

 


ダコ編集部の経理、ブンに相談したい方はmail@daco.co.th まで匿名で

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