
今号の読者からのご相談
(前略)タイ国内の銀行振り込み。ありゃ何でしょうか。なぜ振り込み人の名前が通帳に記載されないのでしょう。日本では50年も前から振り込み人の名前は印字されていましたね。
経済発展を遂げ、豪奢な建築物がそびえ、その姿は世界の大都市に匹敵するようになりましたが、「でも銀行振り込みに名前が出ない」というギャップにタイならではの大きな理由があるのではと勘ぐっているのですが、ブンさん、どうなのでしょうか。(オレオレ)
ブンからの回答
振り込んで撮ってメール
ほんとに何なのでしょうか。編集部へ銀行振り込みされる方に対しては、銀行からもらった受領書をスマホで撮ってメールで送るようお願いしています。さもないとだれが振り込んだのかわかりません。同じ金額がたくさんあると確認作業に手間取ります。
ATMからの振り込みに通知サービスはありますが振り込み人の電話番号しか通知されません。
有料サービスはあり
カシコン銀行に振り込み人の割り出しを依頼すると、無料ですが3営業日もかかります。有料サービスもあります。月額5000Bで10時~20時の間、1時間ごとに口座の動きが振り込み人の名前とともに通知されます。月額3000Bなら毎日1回の通知があります。
タイ・バンカーズ協会
さて、カシコン銀行のコールセンターにオレオレさんのご質問をぶつけてみたところ、「中央銀行に聞いてくれ」というので聞くと「我々の役目は通貨の安定供給です。バンカーズ協会にお聞きなさい」とのこと。そこで協会に聞いてみますと「ああ、そうなんですか」的な対応。他国はもっと進んでいる、日本なんて50年も前からあるサービスということと、いかに不便かを伝えますと「そういったクレームは初めてです」とおっしゃいます。ですのでネット上に散見されるクレームも紹介したところ、「わかりました。ご意見を書いてください」と協会のウェブサイトを紹介されました。
協会に陳情しましょう!
日本人のみなさん。協会に陳情して、タイ全銀行の音頭取りをしてもらおうではありませんか。
THE THAI BANKERS’ ASSOCIATION
Web:www.tba.or.th/en/contactus
ダコ編集部の経理、ブンに相談したい方はmail@daco.co.th まで匿名で








