インターネットの登場により、旅行業界を取り巻く環境は激変しました。個人旅行では、インターネットで航空券を買い、ホテルを予約する旅行者が増え、旅行代理店を利用する旅行者は減少傾向にあります。
一方で、企業のグローバル化が進み、海外出張の需要は増加傾向にあります。海外出張にあたっては通常、企業は旅行代理店を通して航空券などの手配を行って おり、個人向けの航空券、ホテルなどの販売が落ち込む旅行代理店にとっても海外出張というのは重要なマーケットといえます。
業歴50年の信頼と実績
川崎汽船グループの物流中核企業であるケイラインロジスティクスの旅行部門として、50年以上の業歴を誇るケイライントラベルさん。バンコクでは星の数ほ どの旅行代理店が凌ぎを削っていますが、同社の強みは何といってもビジネストリップ(出張)でのご利用です。同社の取引の約8割が法人取引なのだとか。
なぜ法人に強いのか?
たとえば「今夜の日本行きのチケットをすぐに手配してほしい」なんていう緊急度の高い依頼や土日の電話にも対応するなど、顧客企業本位の細かで柔軟なサービスが企業に支持されている理由でしょう。
また、精算方法に関しても、月末締め、翌月払いなど、企業ごとに都合の良い形での支払い方法を相談可能です。
ビザの手配もおまかせ
ミャンマー、インド、カンボジアなどタイ周辺諸国の出張には欠かせないビザの取得代行も行っています。日本人向けだけではなく、タイ人向けも取り扱っていますので、タイ人の同僚と出張に行く際など、とても重宝されています。
ビザ以外にも、ワークパミットやリエントリーパミットの取得代行、90日レポートの申請代行も行っており、出張からビザ関連まで一手に引き受けられるところが法人顧客を逃さない秘訣なのでしょうか。
個人向けの商品では、なんといっても「キルト」関連です。パッチワーク・キルトを趣味とする方々の団体旅行やメンバーシップを運営するなど、「キルトといえばケイライン」というほどキルトの世界では名が通っています。
バンコクで活躍するビジネスパーソンの皆さま、次回の出張は、ぜひケイライントラベルさんにご相談ください!
ケイライントラベル 【本誌MAP4-B1】
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